Auxiliar de Eventos
A Bourbon Hospitalidade está buscando um Auxiliar de Eventos, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.
Este profissional será responsável por auxiliar a coordenação de eventos no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
- Auxiliar a coordenação de eventos, na execução das atividades diárias, visando à plena satisfação do cliente.
- Verificar a preparação das salas onde irão acontecer os eventos, através de vistorias, para que as mesmas estejam de acordo com o solicitado pelo cliente.
- Auxiliar no controle dos horários de refeições, conferindo com o que foi solicitado pelo cliente, visando cumprir com o acordado.
- Elaborar Ordem de Serviço, através de contatos com cliente, detalhando os serviços solicitados, repassando posteriormente às áreas envolvidas.
- Atender solicitações encaminhadas, através de e-mail, telefone ou ordem de serviço, prestando informações e esclarecimentos necessários e auxiliando na solução rápida de problemas identificados.
- Prestar suporte ao evento, atendendo às necessidades dos clientes durante seu acontecimento.
- Auxiliar na organização do setor, mantendo as informações atualizadas e acessíveis, para ter maior facilidade no atendimento e credibilidade no sistema de informações.
- Manter as informações e documentos dos processos atualizados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável.
- Realizar atendimento telefônico, procurando atender as necessidades dos clientes de forma ágil.
- Propor melhorias em processos, visando contribuir para o melhor funcionamento do setor.
- Executar outras atividades correlatas à função.
REQUISITOS:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em informática:
HORÁRIO: À combinar.
BENEFÍCIOS:
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de vida
- Refeição no local
- Uniforme
- Vale Transporte e/ou Fretado
- Wellhub (GymPass)
- Cartão Farmácia
- Prêmio Assiduidade
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
- Wellhub (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Cesta de Natal.
Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).
Requisitos
Estudos
Sobre BATBR | Bourbon Resort Atibaia
A Bourbon Hotéis e Resorts é uma empresa 100% brasileira atuando há quase 60 anos no mercado hoteleiro com marcas próprias como Bourbon, Rio Hotel e Be. A rede soma mais de 20 unidades em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e em mais de 20 cidades. São aproximadamente 5.000 acomodações que a colocam entre as dez maiores marcas hoteleiras atuantes no Brasil.
Com a maior estrutura para congressos e convenções da hotelaria brasileira, a Bourbon Hotéis e Resorts tem mais de 41.000 m² de espaços modernos e confortáveis. Além de contar com mais de 2.000 mil funcionários preparados para proporcionar uma estadia agradável. É reconhecida por sua gastronomia premiada, ambientes elegantes, acolhedores e atendimento de excelência, garantindo o padrão Bourbon de hospedar e receber.
Há mais de 15 anos, a parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções permite tematizar com a Turma da Mônica algumas acomodações e os complexos de lazer dos resorts em Atibaia (SP) e Foz do Iguaçu (PR). Com o Clube de Férias, Bourbon Destination Club (BDC), os membros garantem economia e benefícios exclusivos na rede Bourbon e em mais de 4.300 hotéis em 100 países, com o parceiro RCI (Resort Condominium International), líder mundial em intercâmbio de férias.
Conheça nossa Visão, Missão e Valores:
Visão:
Excelência em hospitalidade.
Missão:
Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade.
Valores:
Respeito
Cordialidade
Compromisso
Comunicação transparente
Qualidade
Desenvolvimento de pessoas
Saiba mais sobre a Bourbon Hotéis e Resorts, através da nossa página: https://www.bourbon.com.br/